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发表时间: 2018-11-09 10:26:15

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PS:只有旧站点用户后台才会有在线客服设置,新站点已经把在线客服移到编辑页面,添加在线客服模块实现


功能作用:用户可以使用客服功能直接联系网站客服人员

一、操作路径:登录网站后台——功能——在线客服


二、相关设置

(1)添加客服人员的QQ/旺旺


(2)选择展示样式,上传网站二维码


三、效果演示图:

样式2效果展示如下图



样式3:鼠标悬停出现详细信息,效果展示如下图


常见问题:

  1. 问:客服类型有哪几种?
    答:客服只支持QQ跟淘宝旺旺,其它客服可使用第三方客服。
  2. 问:怎么添加第三方客服?
    答:在网站编辑添加html模块,把第三方客服的代码引入进来即可。



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