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公众号绑定常见问题

发表时间: 2018-11-09 10:01:26

关注: 359

1.网站后台绑定公众号,接口域名没有我司二级域名或绑定的域名



原因是由于之前太多用户使用我司二级域名绑定公众号,腾讯已限制不能使用我司二级域名。


绑定的域名不出现,检查域名是否已解析到我司二级域名,检查使用绑定的域名是否已能正常访问网站,并且域名是否已备



2. 如何检查公众号是否绑定成功(建议开通认证服务号)


1)通过手机在公众号的聊天框里发送一条消息(例:测试)



2).进入网站后台——公众号绑定——消息管理,会看到刚才手机上发送的消息,并点绿色符号即可回复消息。如果没有消息或回复失败,证明绑定失败。


回复失败的原因,请检查是否添加了白名单(详见教程第5点的IP白名单),服务配置是否已点击开启等,请查看教程对应修改: 点我 



手机在公众号应该收到对应的回复(例:好的)





收到对应的回复内容即说明80%机率配置正确,请再检查是否已配置网页授权域名、业务域名及js安全域名是否正确。


3.统一设置下面的所有域名(例:abc.net跟www.abc.net并不是相同域名,需统一使用两者其中之一的域名)(并保证绑定的域名网站是正常访问


a . 站点绑定域名


b.网站后台公众号


c.公众号—接口权限—网站授权域名、业务域名及js安全域名




d.网站后台自定义菜单的域名


3.)其它公众号绑定常见问题: 点我



4.)或查看公众号教程重配置: 点我



3. 是否已开启微信自动登录

路径:后台——会员——登录设置——开启微信自动登录














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